أنقذ حياتك لا حقيبتك: حملة عاجلة من “إياتا” لحماية المسافرين عند إخلاء الطائرات

نيو نيوز - حول العالم

تأتي هذه المبادرة بدعم من عدد من أبرز الجهات المنظمة لقطاع الطيران، من بينها وكالة سلامة الطيران الأوروبية (EASA) وإدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA)، في ظل تزايد الحوادث التي أظهرت قيام بعض الركاب بمحاولة استرجاع حقائبهم أو تصوير مقاطع فيديو في أثناء عمليات الإخلاء الطارئة.

الحملة الجديدة تستهدف تأمين إخلاء الطائرات بنجاح في أثناء الطوارئ

أكدت إياتا أن كل ثانية تكون حاسمة خلال عمليات الإخلاء، حيث إن أي تأخير بسيط قد يؤثر على نحو مباشر على سلامة الموجودين جميعهم على متن الطائرة. وشدد ويلي والش، المدير العام للرابطة، على أن حمل الحقائب في أثناء الإخلاء ليس أمرا بسيطا كما يعتقد البعض، بل قد يؤدي إلى إبطاء عملية الخروج وتعريض حياة الآخرين للخطر.

وأشار خبراء السلامة الجوية إلى أن الطائرات الحديثة مصممة وفق معايير صارمة تضمن إمكانية إخلائها بالكامل خلال 90 ثانية فقط، كما يتلقى أفراد الطاقم تدريبات مكثفة للتعامل مع مختلف السيناريوهات الطارئة. إلا أن نجاح هذه الإجراءات يعتمد بدرجة كبيرة على التزام الركاب بالتعليمات الصادرة عن الطاقم.

تأخير راكب واحد قد يعرض مئات الأشخاص للخطر

كشفت دراسة أجرتها إياتا في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والإمارات وسنغافورة عن وجود فجوة واضحة بين معرفة المسافرين النظرية وإدراكهم الفعلي لما يجب فعله في أثناء الطوارئ.

فعلى الرغم من أن 80% من المشاركين أكدوا معرفتهم بإجراءات الإخلاء، فإن 61% فقط أدركوا ضرورة ترك جميع المتعلقات الشخصية والخروج فورا من الطائرة.

وأظهرت النتائج كذلك أن 33% من المشاركين شاهدوا تقارير أو مقاطع فيديو لركاب اصطحبوا أمتعتهم في أثناء الإخلاء، بينما أقر 22% من هؤلاء بأنهم قد يتصرفون بالطريقة نفسها في ظروف مشابهة.

كما تبين أن كثيرا من المسافرين يجهلون المدة الزمنية الحقيقية المطلوبة لإخلاء الطائرة، إذ لم يدرك سوى 18% أن المعيار المعتمد عالميا هو 90 ثانية فقط.

وحذرت الجهات المختصة من أن التوقف لفتح الخزائن العلوية أو جمع الأمتعة يمكن أن يؤدي إلى إغلاق الممرات وإعاقة حركة الركاب الآخرين، فضلا عن احتمال إتلاف مزالق النجاة أو التسبب في إصابات إضافية في أثناء التدافع والخروج السريع.

إياتا تدعو المسافرين للاستعداد المسبق والالتزام الكامل بتعليمات الطاقم

تدعو الحملة المسافرين إلى التركيز على تعليمات السلامة قبل الإقلاع، والاحتفاظ بالأغراض الأساسية مثل جواز السفر والأدوية والأموال في أماكن يسهل الوصول إليها دون الحاجة إلى البحث عنها في أثناء الطوارئ.

كما تؤكد ضرورة الامتناع من التصوير أو استخدام الهواتف خلال عمليات الإخلاء، وإعطاء الأولوية القصوى للنجاة وسلامة الركاب جميعهم.

ومع استمرار نمو حركة السفر الجوي عالميا، ترى إياتا أن تعزيز الوعي والتعاون بين المسافرين وأطقم الطائرات يمثلان ركيزة أساسية للحفاظ على أعلى مستويات السلامة في الأجواء.