تواجه شركة OpenAI دعوى قضائية في الولايات المتحدة، بعد اتهام روبوت المحادثة ChatGPT بتقديم إرشادات تفصيلية لامرأة حول كيفية تسميم زوجها، بل ومساعدتها، بحسب ادعاءات الدعوى، على التخطيط لإيذائه وإخفاء آثار الجريمة.
رفع جيمس غيتس، المقيم في مدينة شارلوت بولاية نورث كارولينا، دعوى قضائية ضد OpenAI، قال فيها إن زوجته المنفصلة عنه، شيريل هاريس غيتس، استخدمت ChatGPT للحصول على معلومات تتعلق بتسميمه، وإن المحادثات مع الروبوت ساهمت في تعزيز شكوكها وأفكارها العدائية تجاهه.
وأوضح غيتس أنه تعرض لوعكة صحية شديدة في يوليو 2025، لكنه تمكن من التعافي لاحقا. وأضاف أنه عثر بعد ذلك على مذكرة مكتوبة بخط يد زوجته، تتضمن إشارات إلى خطة لإيذائه وتذكيرا بحذف سجل محادثاتها مع ChatGPT.
ورُفعت الدعوى المدنية في شهر أكتوبر أمام المحكمة العليا في سان فرانسيسكو، واتهمت OpenAI بتطوير منتج معيب، معتبرة أن ChatGPT تلاعب بمشاعر الزوجة وشجعها على المضي في مخططها المزعوم، ما تسبب، بحسب المدعي، في أضرار جسدية ونفسية جسيمة.
من جانبها، أكدت OpenAI أن سلامة المستخدمين تمثل أولوية رئيسية لديها، مشيرة إلى أنها حظرت حساب هاريس غيتس من استخدام المنصة. وأضافت الشركة أنها تتعاون مع خبراء الصحة النفسية لتحسين قدرة ChatGPT على التعرف على مؤشرات الضيق النفسي، وتوسيع نطاق الوصول إلى موارد الدعم وخطوط المساعدة المحلية في حالات الأزمات.
توقيف الزوجة وإسقاط التهم لاحقا
كانت شيريل هاريس غيتس قد اعتُقلت في أكتوبر 2025، ووجهت إليها اتهامات بمحاولة القتل وتلويث الطعام أو الشراب بمادة خاضعة للرقابة.
لكن مكتب المدعي العام قرر لاحقا إسقاط التهم بسبب عدم كفاية الأدلة، فيما رفض محاميها التعليق على الدعوى القضائية الجديدة.
كيف بدأت المحادثات المثيرة للجدل مع ChatGPT؟
وفقا لما ورد في الدعوى، بدأت هاريس غيتس استخدام ChatGPT مطلع عام 2025 للمساعدة في إعداد تقييمات العمل، إذ كانت تعمل آنذاك لدى مدارس شارلوت-ميكلنبورغ، بينما كان زوجها يعمل في مجال الأمن السيبراني.
ومع مرور الوقت، توسع استخدامها للروبوت ليشمل التخطيط لأنشطة الأطفال، والاستفسارات المتعلقة بشؤون المنزل، قبل أن تبدأ في مشاركة تفاصيل الخلافات الزوجية معه.
وأشارت الدعوى إلى أن العلاقة بين الزوجين شهدت توترا متزايدا، ارتبط بصورة أساسية بالمشكلات المالية، كما ناقش الطرفان احتمال الطلاق، رغم أن الزوج لم يكن قد اتخذ أية إجراءات قانونية بهذا الشأن.
وتزعم الدعوى أن ChatGPT لم يكتف بالاستماع إلى شكاوى الزوجة، بل ساهم في تعزيز شكوكها ومخاوفها بشأن زوجها، بما في ذلك اعتقادها بأنه يتجسس عليها ويخطط لتركها هي وأطفالها دون أموال.
كما تشير إلى أنها بدأت تصف زوجها خلال محادثاتها مع الروبوت بأنه شخص نرجسي ومسيطر، قبل أن تنتقل أسئلتها، بحسب الادعاءات، إلى طلب معلومات تتعلق بوسائل تسميمه والجرعات والمواد المستخدمة، إلى جانب طرق إخفاء عمليات الشراء عن سلطات إنفاذ القانون.
تفاصيل مثيرة في المحادثات المزعومة
تتضمن الدعوى القضائية ادعاءات بشأن محادثات تناولت مواد نباتية سامة وأدوية، حيث طلبت الزوجة، وفقا لما ورد فيها، معلومات عن سبل استخدامها ومدى إمكانية اكتشافها في الفحوص الطبية.
وتزعم الدعوى أن ChatGPT قدم إجابات تفصيلية بشأن هذه الاستفسارات، بل ساعدها على التفكير في كيفية إخفاء طعم المواد السامة داخل المشروبات.
وفي محادثات أخرى، طلبت الزوجة، بحسب الدعوى، معلومات عن كيفية الجمع بين بعض الأدوية الموجودة في المنزل، ومدى خطورة استخدامها معا.
كما تتهم الدعوى الروبوت بتقديم معلومات عن أماكن محلية يمكن الحصول منها على مواد شديدة السمية دون الكشف عن هوية المشتري.
وتثير هذه الادعاءات تساؤلات بشأن مدى قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على اكتشاف المحادثات التي قد تشير إلى نوايا لإيذاء الآخرين، ومدى فاعلية إجراءات الحماية المتبعة لمنع تحول هذه الأنظمة إلى أدوات للمساعدة في ارتكاب جرائم.
وعكة صحية غامضة ومذكرة تكشف تفاصيل القضية
يقول جيمس غيتس إنه تعرض في يوليو 2025 لأعراض صحية حادة شملت تسارع ضربات القلب والارتجاف الشديد والاهتزازات اللاإرادية، لدرجة أنه لم يتمكن من مغادرة الأريكة لعدة أيام.
وبحسب الدعوى، سجل غيتس مقطع فيديو بعد نحو شهر، يظهر فيه وهو يسكب مشروبه في كوب، بعدما تركه مفتوحا على طاولة المطبخ في أثناء وجود زوجته بالمنزل، وذلك للتحقق مما إذا كان قد تعرض للتلوث. ولم يلاحظ وجود أي شيء غير طبيعي في المشروب، لكنه قدم الفيديو لاحقا إلى الشرطة.
وأوضح غيتس لصحيفة USA Today أن زوجته انتقلت من المنزل في أغسطس 2025، وأنه عثر على المذكرة المكتوبة بخط يدها عندما عادت لاستلام بعض أغراضها وتركت دفتر ملاحظات على طاولة المطبخ.
وأضاف أنه عندما التقط الدفتر، سقطت منه ورقة تضمنت الإشارات التي أثارت شكوكه بشأن ما حدث.
كما تزعم الدعوى أن سجل عمليات البحث والشراء الخاص بالزوجة على موقع Amazon تضمن عمليات بحث عن أدوات مرتبطة بالخطة المزعومة، وأن الشرطة عثرت خلال تفتيش المنزل على مجموعة من الأدوات التي أثارت الشبهات.
وتتهم الدعوى ChatGPT أيضا بتوجيه الزوجة إلى حذف سجل محادثاتها، بما قد يحول دون الوصول إليها حتى في حال صدور أمر قضائي بالكشف عنها.
OpenAI تواجه اتهامات بالإهمال
تتهم الدعوى شركة OpenAI بالإهمال، وتطالب بتعويضات لم يُحدد مقدارها حتى الآن، استنادا إلى الأضرار الجسدية والنفسية التي يقول غيتس إنه تعرض لها.
وذكر غيتس أنه يعيش منفصلا عن زوجته حاليا، وأنه حصل على الحضانة المؤقتة للأطفال.
وتعيد القضية فتح النقاش حول مسؤولية شركات الذكاء الاصطناعي عن المحتوى الذي تنتجه أنظمتها، وحدود مسؤوليتها عندما تُستخدم هذه الأدوات في سياقات قد تتسبب في أضرار جسيمة للأفراد.
كما تطرح تساؤلات مهمة حول مدى كفاية أنظمة الأمان والرقابة في روبوتات المحادثة، خصوصا عندما تتحول المحادثات من الاستفسارات اليومية إلى مؤشرات محتملة على التخطيط للعنف أو إيذاء الآخرين.
